投诉与建议

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    在宝贝格子未受理您的退货申请时,请不要把货品寄回。在您寄回货品时,建议您选择宝贝格子指定的快递公司(不建议使用平邮),这将会使宝贝格子更快捷的收到您退回的商品。

  • 2

    如果您对在宝贝格子所购买的商品的品牌存在怀疑,请在签收该商品之日起30天内,到工商部门进行产品鉴定。一旦经工商部门鉴定结果为非品牌正品,您即可向中华联合保险控股股份有限公司索取等同您购买该商品时其售价的全额赔偿。另外请您通知宝贝格子,我们将会陪同您进行全面的查证和调研。

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    如果顾客与宝贝格子之间发生任何争议,可依据当时双方所订立的协议或有关法律来解决。